Dialoggestaltung in Chatbots
Das richtige Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu erreichen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der digitale Assistenten vermehrt im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt die Gestaltung eine entscheidende Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot kann nicht nur die Bedie